13.4.2010

FRISCH AUS DER PRESSE - DIE NEMETH-INSIGHT!

 Ab sofort können Sie unser aktuelles Kundenmagazin - die aktuelle NEMETH-INSIGHT - anfordern. Senden Sie uns einfach eine Nachricht unter info@andreas-nemeth.de und schon erhalten Sie Informationen aus erster Hand!  

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MCH-CAMPUS SEMINAR!

Potenziale nutzen - Umsätze steigern! 10% Umsatz-Plus - leicht gemacht!

Nach diesem Training wissen auch Sie und Ihre Mitarbeiter, wie man bei gleicher Kundenfrequenz den Umsatz um 10% steigern kann. Andreas Nemeth - der Erfolgstrainer - zeigt Ihnen an diesem Tag:

1. Wie Sie Ihre Umsätze Tag für Tag erhöhen können!

2. Wie Sie Ihre vorhandenen Kundenkontakte zur Umsatzsteigerung nutzen können!

3. Wie Sie gerade in diesen Zeiten Ihre Durchschnittsbons erhöhen.

Lassen auch Sie sich von Andreas Nemeth überzeugen, wie man heutzutage Kunden begeistert, an sich und sein Unternehmen bindet und mit ihnen seine Umsätze steigert. Nutzen Sie Ihre Chance der Umsatzsteigerung!

Termin: 18. Mai 2010

Uhrzeit: 10.00 bis 17.00 Uhr

Ort: MCH, Tagungsraum

Seminargebühr: Da dieses Seminar von der Interessengemeinschaft des MCH gesponsert wird, beträgt die Seminargebühr statt € 490.- nur € 190.- inkl. MwSt.!

Anmeldungen unter info@nemeth-potenzialtraining.de

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MIT SCHWUNG IN DEN TAG!

 Das Kreativteam von manthey & manthey hat sich ausgetobt und uns mit einem neuen Intro auf unserer Homepage überrascht. Lassen auch Sie sich überraschen und starten Sie mit Schwung in den neuen Tag. Schwung und Sound gibt es > hier!

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NEMETH-ERFOLGSTIPP: Lebe Dein Leben - Jetzt!

Dieser Tipp klingt ganz einfach. Doch ist es auch so einfach? Die Antwort lautet: Nein! 
Denn wir haben es nicht gelernt unser Leben JETZT zu leben. Dazu ein Beispiel:

Eine Kundin betritt ein Geschäft und reklamiert unberechtigter Weise einen am Tag zuvor gekauften Artikel. Der Mitarbeiter erkennt die Reklamation nicht sofort an, die Kundin macht einen enormen Aufstand in dem Geschäft, lässt den Geschäftsführer kommen, der die Reklamation großzügig behandelt und den gekauften Artikel anstandslos zurücknimmt. (Sicherlich besuchte er ein Seminar bei mir, auf dem er gelernt hatte, dass man jede Reklamation großzügig anerkennen sollte, um Kunden zu gewinnen und nicht zu vergraulen.) Wie auch immer, der Mitarbeiter ist auf jeden Fall den ganzen Tag noch verstimmt. Selbst zu Hause erzählt er voller Zorn noch diesen Vorfall. Und auch am nächsten Tag verschwendet er noch einige Gedanken an diese Kundin. Diese Geschichte zeigt Ihnen ganz deutlich, wie man eben nicht sein Leben lebt, sondern wie man sich oftmals mit Kleinigkeiten beschäftigt, die schon lange vorbei sind. Oder wie sehen Sie diese Geschichte? Wie lange hätten Sie sich noch über diese Kundin ärgern sollen? Eine Stunde, zwei Stunden, einen halben Tag oder zwei Tage? Ich will es Ihnen verraten. Maximal genau den Zeitraum, den diese Kundin bei Ihnen im Geschäft verbracht hat. Dieser Zeitraum war die einzige Zeit, in der Sie hätten etwas ändern können. Sobald die Kundin Ihr Geschäft verlassen hatte, war die Angelegenheit vorbei. Vielleicht hatten Sie noch einen Disput mit Ihrem Geschäftsführer. Das wäre auch noch ein angemessener Zeitraum für Ihren Ärger gewesen. Doch spätestens als dieser Disput vorbei war, hätten Sie wieder Ihr Leben - JETZT - leben sollen. In der Praxis hätte das bedeutet, dass Sie sich ab diesem Zeitpunkt, um Ihre neuen Kunden hätten kümmern können. Oder zu Hause um Ihre Kinder oder Ihren Lebenspartner. Das bedeutet das Leben - JETZT - leben.

Oder hatten Sie den ganzen Tag Ärger mit allen Kunden, mit Ihren Kinder, bzw. Ihren Freunden? Wahrscheinlich nicht. Doch wenn Sie Pech hatten, haben Sie Ihren Ärger auf einige andere Menschen übertragen. Das wäre sicherlich sehr übel gewesen. Jetzt ist es gar nicht so leicht, diesen oder auch anderen Ärger abzuschütteln. Damit Ihnen das in diesem Monat etwas leichter fällt, schlage ich Ihnen ein kleines Trainingsprogramm vor:

Nehmen Sie sich jetzt folgendes vor:

- In dieser Woche konzentriere ich mich nur noch auf den Menschen, der jetzt gerade vor mir steht!

- In dieser Woche konzentriere ich mich nur noch auf die Situation, die jetzt aktuell ist.

Anders ausgedrückt bedeutet dieses Trainingsprogramm folgendes: Wenn Sie jetzt einen Kunden haben, schenken Sie diesem Kunden Ihre volle Aufmerksamkeit. Wenn Sie jetzt mit Ihrem Kollegen sprechen, dann schenken Sie diesem Kollegen Ihre ganze Aufmerksamkeit. Und noch ein kleines Beispiel: Wenn Sie Tennis spielen, dann spielen Sie Tennis. Nur dann treffen Sie den Ball richtig. Denken Sie nicht an irgendwelche anderen Aktionen, die Sie noch vor oder hinter sich haben.

Haben Sie das System verstanden? Prima! Dann legen Sie jetzt los und achten darauf, immer nur - JETZT - zu leben, JETZT das zu tun, was zu tun ist und diesem Menschen Achtung zu schenken, der - JETZT - vor Ihnen steht.

Wenn Sie mehr solcher Tipps beherzigen möchten, dann abonnieren Sie am besten noch heute die > N.E.W. - das Erfolgsmagazin von Andreas Nemeth! Mehr Infos unter www.erfolg-lesen.de!

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Herzliche Grüsse
Ihr